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服务百姓谋发展 真学实干创一流
作者:鹿鹏
十八大的报告振奋人心,倍受鼓舞。这次盛会的召开统一了思想、凝聚了力量,不仅总结了十年来的发展成果,更为今后的发展指明了方向。通过对十八大的学习,三馆职工人人深知面临的挑战和机遇,深感责任重大、任务艰巨,只有真学才能实干、只有实干才能争创一流,才能真正奉献岗位、服务百姓、共谋发展。
真学。真才实学不是纸上谈兵、夸夸其谈,只有铺下身子真正学,才能深刻领会党的十八精神实质。不但要吃得透、读得懂、记得牢、学得会,而且还要学用结合、学以致用,把十八大会议精神与殡仪事业有机结合,真正把会议精神落实到奉献殡仪事业、勤于爱岗敬业、服务基层百姓上来。新时期的共产党员,要时刻践行服务型民政、学习型民政,锻造过人的胆识、渊博的学识和开阔坦诚的民心。 “俯首甘为孺子牛”,深入群众学百姓,不脱离现实、不脱离群众,虚心请教、总结经验,深刻挖掘劳动人民的智慧和力量,使自身充满丰富的理论知识和敢于创新的拼搏精神。“打铁还需自身硬”,只有不断加强自身理论学习,用十八大精神武装头脑,才能振奋精神不断提升综合素质水平和拒腐防变能力,才能心系百姓真正为群众排忧解难,才能化干戈为玉帛真正实现中华民族的伟大复兴。
实干。党的十八大为我们下步工作指明了方向,提出了要求。作为殡葬事业的践行者,我们必须牢记使命、勇挑重担、真抓实干,关键是“实”字,重在是“干”字。“空谈误国、实干兴邦”,不能仅仅只把服务群众、建设殡葬事业停在纸上、挂在嘴上,要把心思用在干事创业上,把精力投到抓落实中,否则一切都是空谈。作为殡葬事业的拥护者,要切实转变作风、团结务实、真抓实干,干就干出成绩,抓就抓出成效,决不搞形式主义、表面主义。要坚持从实际出发,切实把十八大精神转化为自身动力,吃透上情,摸透下情,组织开展一系列服务活动进农村、进社区,多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事。真正让基层群众享受殡仪事业改革和发展的成果。
创一流。党的十八大提出“把中国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家”的口号,结合创建服务型民政,三馆始终坚持“以人为本、阳光殡葬、优质服务、规范管理”的服务宗旨,用一流的服务,争创一流的业绩。不断创新,健全制度,规范殡仪服务流程和简化办理程序,提升殡葬服务水平。时刻把“丧户至上、服务第一”的宗旨与十八大精神学习贯彻结合起来,推行个性化、精细化服务,满足群众的多元化需求;坚持用真情服务,提升群众对殡葬工作满的意度。率先实现和继续保持两个百分百和两个零的突破,即:殡葬服务满意度百分百,遗体火化率百分百,安全零事故,群众零上访。同时,三馆还不断加大殡改革宣传力度,打造绿色殡葬、民心殡葬、文明殡葬,树立起殡葬行业的良好形象。
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